La crescita dei clienti porta le vendite nette di Action a 16 miliardi di euro nel 2025 (+16.1%)

• Le vendite nette crescono fino a € 16 miliardi 16,1%  in più rispetto al 2024
• In media, 21,6 milioni di clienti hanno fatto acquisti da Action ogni settimana (+15,5% rispetto al 2024); le vendite a parità di punti vendita sono aumentate del 4,9%
• Nel corso dell’anno sono stati aperti complessivamente 384 nuovi negozi, superando l’obiettivo di crescita di almeno un’apertura al giorno; Action ha chiuso il 2025 con 3.302 store in 14 Paesi e ha inaugurato 3 nuovi centri di distribuzione
• Il marchio ha creato oltre 4.500 nuovi posti di lavoro nel 2025 e oggi offre occupazione stabile e opportunità di sviluppo a 84.246 collaboratori
• Nel 2026 l’azienda punta a intercettare la crescente domanda dei clienti con un numero di aperture superiore a quello dello scorso anno e con l’ingresso in due nuovi mercati: Croazia e Slovenia

Zwaagdijk-Oost (Paesi Bassi), 29 gennaio 2026 – Action, la catena discount non-food, ha chiuso il 2025 con vendite nette pari a €16 miliardi, con una crescita del 16,1% rispetto al 2024. Le vendite a parità di punti vendita hanno registrato un incremento del 4,9%. Questa crescita è stata guidata soprattutto dall’aumento del numero di clienti: nel 2025, in media, 21,6 milioni di persone hanno scelto Action ogni settimana, superando i 18,7 milioni del 2024.

Hajir Hajji, CEO di Action, commenta: «Lo scorso anno abbiamo ancora una volta dimostrato il nostro impegno a offrire prodotti di qualità a prezzi competitivi. In un periodo in cui molte famiglie devono affrontare l’aumento dei costi e l’incertezza economica, le persone fanno affidamento su di noi per soddisfare le loro necessità. Altri preferiscono semplicemente non spendere più del necessario. Questo si riflette chiaramente nella continua crescita della nostra clientela e desidero esprimere il mio sincero ringraziamento a tutti i colleghi di Action per la dedizione con cui accolgono e assistono chi sceglie i nostri negozi ogni giorno».

Prosegue l’espansione
Nel 2025 Action ha superato l’obiettivo di crescita di almeno un’apertura al giorno, inaugurando complessivamente 384 nuovi negozi e chiudendo l’anno con 3.302 store in 14 Paesi. Nel corso dell’anno l’azienda ha inoltre debuttato con successo in Svizzera e in Romania, concludendo il 2025 con 8 negozi nel primo paese e 6 nel secondo.

«Siamo molto orgogliosi di aver aperto più di un negozio al giorno nel 2025, portando la formula Action a un numero di clienti mai raggiunto prima. È proprio il loro apprezzamento a spingerci a fare sempre meglio», afferma Hajir Hajji. «Questo è stato confermato anche dai numerosi riconoscimenti ricevuti lo scorso anno. Nei Paesi Bassi, il nostro Paese d’origine, abbiamo vinto con orgoglio il premio “Retailer of the Year”. E in Francia, dove in poco più di 13 anni siamo diventati uno dei principali retailer, abbiamo ricevuto la nomina per il terzo anno consecutivo di “Enseigne préférée des Français” (Insegna preferita dai francesi). Consideriamo premi come questi un prezioso riscontro da parte dei nostri clienti».

Nel 2026 l’azienda continuerà ad investire nella propria formula, per permettere ad un numero sempre maggiore di persone di accedere a prodotti di qualità a prezzi competitivi. La continua espansione in Europa dovrebbe tradursi in un numero di aperture superiore rispetto al 2025, con l’ingresso in due nuovi mercati: Croazia e Slovenia.

Numero record di posti di lavoro e alto livello di coinvolgimento dei dipendenti
Grazie alla crescita dell’azienda, vengono realizzati investimenti significativi per creare nuovi posti di lavoro e offrire opportunità di carriera e sviluppo professionale ai 84.246 assunti. Nel solo 2025 sono stati creati 4.565 nuovi incarichi e 3.705 colleghi hanno ricevuto promozioni interne. I collaboratori rappresentano 166 nazionalità, rispecchiando le comunità in cui operano negozi e centri di distribuzione.

I risultati del sondaggio biennale sulla soddisfazione dei dipendenti 2025 mostrano che il loro coinvolgimento continua a crescere, attestandosi ben al di sopra dei benchmark di riferimento del settore retail.

Action Sustainability Programme
Nel 2025, gli obiettivi di riduzione delle emissioni a breve termine dell’azienda sono stati convalidati dalla Science Based Targets initiative (SBTi), confermando l’allineamento delle strategie climatiche con l’obiettivo dell’Accordo di Parigi di limitare l’aumento della temperatura globale a 1,5 °C.

L’impegno per la sostenibilità che l’azienda segue si è esteso anche alle partnership, con un’attenzione particolare al benessere dei bambini. Oltre alle collaborazioni già attive con SOS Villaggi dei Bambini e la Johan Cruyff Foundation, il marchio sostiene ora la Princess Máxima Centrum Foundation nei mercati in cui opera, contribuendo alla sua missione di curare ogni bambino affetto da cancro. È stata inoltre rinnovata la collaborazione con Fairtrade, diventando il primo retailer internazionale a garantire che i coltivatori di cacao coinvolti nella produzione del cioccolato a marchio privato possano percepire un reddito dignitoso.

Il report sulle performance, Action Update 2025, che include anche i progressi raggiunti nel Sustainability Programme della azienda, sarà pubblicato il 26 marzo 2026.

Questa è Action  
Action, la catena discount non food, accoglie ogni settimana milioni di clienti in oltre 3.300 negozi in 14 paesi europei. I clienti amano Action per la sua sorprendente gamma di 6.000 prodotti in 14 categorie, che comprendono articoli di uso quotidiano e prodotti che rendono la vita di tutti i giorni più facile o piacevole – sempre al prezzo più basso. Ogni settimana introduciamo 150 nuovi prodotti per mantenere l’offerta sempre attuale. Attraverso il nostro Programma di Sostenibilità Action (ASP), investiamo costantemente per migliorare la qualità e la sostenibilità, organizzate in quattro aree: Persone, Prodotto, Pianeta e Partnership. La nostra promessa: piccoli prezzi, grandi sorrisi.

Sito web: https://company.action.com